Szállítás és visszaküldés

**Hogyan van megszervezve a szállítás?

​

- A rendelés online történik.

​

- Megrendelésed és fizetésed beérkezését követően a megrendelés elkészítési ideje általában 2-5 nap. Megrendelését a kiszállítást követő 2-4 napon belül kézhez kapja. (Franciaországban)

​

-  Amint a rendelése be van csomagolva, e-mailt küldünk Önnek a szállítási adatokkal és egy számmal, amellyel nyomon követheti rendelését. (Franciaországon kívülre az ingyenes szállítás elsőbbségi postai küldemény, és nem követhető; a nemzetközi nyomon követett colissimo lehetővé teszi, hogy számot kapjon a rendelés online nyomon követéséhez)

​

- A megrendelt termék(ek) kézbesítésének lehetetlenségéért szóhasználati hiba esetén felelősséget nem vállalunk. Ezt követően a rendelést visszatérítjük (kivéve a postaköltséget), vagy újraküldjük a vásárló költségére.

​

- Az akciós termékek nem cserélhetők vagy nem téríthetők vissza.

​

A megrendelés visszaigazolása magában foglalja a jelen értékesítési feltételek elfogadását, azok tökéletes ismeretének elismerését, valamint a saját vásárlási vagy egyéb feltételekről való lemondást. A visszaigazolás aláírást és az elvégzett műveletek elfogadását éri el.

​

Elhárítunk minden felelősséget a vámzárlatok, a sztrájkok miatti szállítási késések, a rossz időjárás stb.

​

- Az érvényesítést és fizetést követő 24 órán belül a rendelés lemondására nincs lehetőség.

​

​

** Hogyan szerveződik a Colissimo általi küldés?

​

Franciaország nagyvárosában, Andorrában és Monacóban a levélben történő kézbesítés következett, és Colissimo felajánlotta.

---------------------------------------

Tengerentúli szállításokhoz

​

- Levélben történő kézbesítés következett, a tengerentúlon ajánlották fel

- 2-3 munkanap a tengerentúli irányban követett leveleknél

​

A Colissimo tengerentúli szállítása 69 eurós rendelés esetén ingyenes

• 6-18 munkanap a tengerentúlra irányuló colissimo esetében

• Megrendeléskor  a Crystal doboz ajándékcsomagoláshoz , a kiszállítás automatikusan elindul, és a Colissimo hajtja végre a tárgyak védelme érdekében:

• a Colissimo ára -4,50 €-val csökkent, tengerentúlon 11,90 € helyett 7,29 €

--------------------------------------

A La Poste A zónája (Európa + Svájc) a Colissimo International küldésekor érvényes:

​

• A Colissimo általi kiszállítás ingyenes 79 eurós rendelés esetén az A zónában

• 3-5 munkanap a colissimo esetében az A zóna irányába

• Ajándékcsomagolásra szánt Crystal doboz megrendelésekor a kiszállítás automatikusan elindul, és a Colissimo végzi el a tételek védelme érdekében:

• a Colissimo ára -4,50 euróval, 12,90 euró helyett 8,39 euróval csökken az A zónában.

• 2-3 munkanap az A zónába küldött (nem nyomon követett) elsőbbségi levél esetén

• Elsőbbségi levélben történő kézbesítés az A zónában.

​

-----------------------------------------

  A La Poste B zónája a Colissimo International küldésekor érvényes:

​

• A Colissimo általi kiszállítás ingyenes 145 €-os rendelés esetén a B zónában

• 4-11 munkanapos késés a colissimo esetében a B zónában

• A rendelés során  Kristálydoboz ajándékcsomagoláshoz  a szállítást automatikusan elindítja és a Colissimo végzi el a tételek védelme érdekében:

• a Colissimo ára -4,50 €-val csökkent, a B zónában 19,20 € helyett 14,69 €.

• 2-3 munkanap a B zóna irányába követett leveleknél

• Ingyenes szállítás elsőbbségi levélben ​

-------------------------------------------

Nemzetközi Colissimo

• A VILÁG TÖBBSÉGE -- C ZÓNA

​

• A Colissimo által történő kiszállítás ingyenes 235 eurós rendelés esetén a világ többi részére.

• 4–11 munkanap a colissimo esetében a világ többi részére;

• A Crystal doboz megrendelésekor ajándékcsomagoláshoz  A  a szállítást automatikusan elindítja és a Colissimo végzi el a tételek védelme érdekében:

• a Colissimo ára -4,50 €-val csökkent, 29,10 € helyett 23,59 €

• Ingyenes szállítás elsőbbségi levélben

• Szállítási idő: 2-3 munkanap a világ többi részére küldött, nyomon követhetetlen elsőbbségi levelek esetén.

-----------------------------------------

Nemzetközi Colissimo

• Csak az Egyesült Királyságban

​

• A Colissimo által történő kiszállítás ingyenes 109 €-os megrendelés esetén az Egyesült Királyságban.

• 3–8 munkanap a colissimo esetében az Egyesült Királyságba

• A megrendeléskor a Crystal doboz csomagolópapír , szállítási indul automatikusan végzi Colissimo védelme érdekében a terméket:

• a Colissimo ára -4,50 €, 8,39 € + 3 €, azaz 11,39 € 15,90 € helyett

• Ingyenes szállítás elsőbbségi levélben

• Szállítási idő: 2-3 munkanap az Egyesült Királyságba küldött, nyomon követhető elsőbbségi levél esetén.

​

​

**Hogyan lehet visszaküldeni egy terméket?

​

(Másrészt PayPal fizetéssel :

Nem tetszik az interneten vásárolt termék? Sebaj, visszaküldheted, külföldre is térítik* a visszaküldési költséget. Egyszerűen aktiválja a szolgáltatást, hogy élvezze. Ez ingyenes .)

​

-A visszaküldéshez e-mailt kell küldenie a flo@arcréa.fr címre . Ezután megkapja azt a címet, ahová vissza kell térnie.

Ez utóbbit legkésőbb a csomag átvételét követő 14 napon belül el kell küldeni.  

​

- A termékeket lezárt csomagolásukban kell visszaküldeni. A feltételeknek nem megfelelő visszaküldéseket nem térítjük vissza.

​

- A visszaküldés költségei az Ön felelőssége.

​

- Részleges visszaküldés esetén csak a visszaküldött termékeket térítjük vissza a vásárlónak.

​

- Részünkről történő hiba (megrendelési hiba) esetén a két fél békés megállapodást köt.